menu

Treinamento e Assessoria

APRIMORAMENTO DE LÍDERES

01 - OBJETIVO

A verdadeira liderança sustenta-se em três pilares fundamentais: Conhecimento Técnico, Facilidade de Relacionamento e Capacidade de Administrar.

Nosso trabalho tem como objetivo transmitir técnicas para que o líder desenvolva ou aprimore suas competências de relacionamento e de gerenciamento.

“Líderes alinhados entre si, com seus Colaboradores e com os objetivos da empresa, constituem hoje, uma vantagem competitiva.”

02 - ESCOPO

Nossa proposta de trabalho baseia-se no desenvolvimento de conceitos de liderança situacionais, responsabilidades inerentes à função, comunicação e trabalho em equipe, através do programa de capacitação nas competências.

03 - ABORDAGEM

Planejamento: Noções de economia, Planejamento estratégico, Estratégias empresariais.

Comunicação: Comunicação assertiva, Feedback.

Liderança: Liderança nos dias atuais, Papel do líder, Princípios do coaching, Chefe x líder, Postura, Estilos, Delegação, Autonomia, Participação, Tomada de decisão.

Trabalho em equipe: Importância, Desenvolvimento, Conflitos, Mudanças, Motivação.

Atendimento ao cliente: Interno e externo, Aprimoramento, Importância.

Negociação: Melhores resultados, acordos duradouros, princípio ganha/ganha.

 

Navegue

Acesse

Expert RH nas Redes